强化服务意识,倡导安全文明新风尚-记抄表工为中波苑用户安装波纹管

发稿时间:2014-04-25

?? ?间: 2014425

??? 点: 中波苑

参加人员: 田燕、束刚强、王国荣、朱斌毅、鲍国华

目的内容:为了提高燃气用户的安全意识,增强民用抄表工的服务能力和业务技能,提升客户满意度,巾帼岗组织4位抄表员针对加西贝拉压缩机有限企业的中波苑宿舍存在的燃气安全隐患开展安全宣传并更换波纹管。

取得成果: 425上午,4位抄表员分批入户,从上午8点一直工作到11点多,共成功更换橡胶软管20根。其中8户用户软管超3米和1户由于私接三通需改装(已对需改装用户成功预约改装),另外5户由于灶具或热水器使用寿命超过8年,需用户自行改装外,基本完成了该企业的中波苑宿舍更换波纹管的任务,确保了宿舍生活用气的安全。在安装过程中,各位抄表员均向宿舍管理员和居民用户详细宣传讲解了如何正确、安全、节约使用燃气的重要性,以及灶具使用年限、波纹管相比软管的优势,强化了民用抄表员的日常服务意识,向用户展示了葡京人的良好工作形象,倡导了安全文明的新风尚。

现场实景

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