“迎新春”服务技能趣味竞赛

发稿时间:2015-04-09

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主题
业务培训——“迎新春”服务技能趣味竞赛
参加人员
营业厅前台、热线中心、老城区、抄表收费管理班组
人数
29
讲师
潘莉莉、赵宏鸣
日期
2015.2.15
背景和内容
2月15日晚17:30,客服部开展了以“快乐”为主线的“迎新春”服务技能趣味竞赛,本次竞赛采用团体赛形式,参赛人员入场时随机抽签组队,每队7人,分成四支队伍,裁判员由徐书记、吴宁瑜、顾惜莺组成,竞赛内容主要包括《业务问答100例》和《管道燃气安全使用手册》等业务常识、并伴以趣味小游戏、歌舞表演。
通过此次活动,不仅丰富我部员工业余学问生活,倡导了健康快乐的工作理念,更展示了员工良好的精神风貌,营造团结、奋进和创新的工作氛围。
精选
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培训效果
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