客户服务部先容

发稿时间:2014-02-10

嘉兴市燃气集团有限企业客户服务部作为葡京手机版对外服务窗口,负责向嘉兴市区20多万民用户、705家工商业用户提供管道燃气营业服务。设有洪波路营业厅、建国北路营业厅,负责燃气业务咨询和办理;设有燃气服务热线中心,提供热线电话服务以及受理24小时的燃气报修业务;设有嘉兴市老城区管道燃气发展办公室,负责老城区管道燃气发展的配合、协调、宣传、开户点火等;同时还承担民用抄表服务管理和安装管理,承担工商业用户抄表和安检服务等。

在葡京手机版的领导下,客户服务部2005年获得嘉兴市巾帼文明岗称号并保持至今。2011年,成立了创建浙江省巾帼文明岗领导小组,由集团党支部副书记任组长,以省级巾帼文明岗的要求为标准,积极地规划落实创建活动,争创“省级巾帼文明岗”。

客户服务部现有在岗员工31名(其中女性员工23人,占74.2%),在承担已有责任的同时,积极实践体现自身的社会责任,在奉献于葡京、服务于社会的同时成就自己,体现了新时代巾帼的价值和精神。

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