2017年巾帼“朝阳”品牌建设活动方案

发稿时间:2017-02-28

2016年,企业客户服务部结合自身特点在争创全国巾帼文明岗的同时创建了“朝阳”服务品牌,并在集团企业的领导下开展一系列工作获得了社会各界的一致好评。

“朝阳”服务品牌以科学发展观为引导,以为民便民,优化服务,提升能力,塑造形象为重点,旨在改善服务上谋求新篇章,在优化服务上有新突破,在便民利民上有新作为,从而不断提高服务效能、服务能力,塑造服务新形象。

2017年“朝阳”服务品牌将在集团企业的领导下,围绕集团发展战略,继续发扬“朝阳”服务精神,深化“朝阳”服务内涵,开展“朝阳”服务系列活动:

一、以“定流式”服务(定期流动式服务)为形式,将集团安全用气打造平安燃气战略宣传到街巷村社千家万户。

二、以“九个一”标准为2017年抄检服务新起点,提高燃气服务竞争率,展示葡京服务新形象。

三、针对生活困难家庭、孤寡老人提供上门服务,一对一服务,体现葡京的社会关爱。

四、积极响应嘉兴市政府“关于做好第一批最多跑一次事项梳理的通知”。根据通知内容,在梳理目前“最多跑一次”项目的基础上,体会“最多跑一次”实质,优化办事制度,细化办事流程,简化办事程序,简办办事手续,提供优质服务,真正有效的、全面的做到最多跑一次办好事。

五、持续做好公益学问创建工作。

六、继续党团员带头志愿者服务,推动学雷锋活动常态化,志愿服务活动制度化。

2017年“朝阳”品牌是我部创建工作的重要组成部分,也是品牌建设从雏型向成熟发展之年,让大家在上级巾帼建功领导小组的引导和集团企业的领导下,将品牌建设好,使品牌成为大家巾帼建功的名声。

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??????????????????????????????????? 二0一七年二月




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